Operations-Support
Wir unterstützen Sie beim Betrieb und Support Ihrer Atlassian-Software auf Ihrer Infrastruktur.
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Data Center | Server
Stellen Sie sich Ihren Atlassian-Support zusammen
Unser Operations-Support übernimmt den Betrieb und Support für Ihre Atlassian-Software. Dazu gehören wiederkehrende Wartungstätigkeiten, das Einspielen von Sicherheits-Patches und die regelmäßige Aktualisierung von Marketplace-Apps.
Tritt eine Störung auf, bearbeiten wir diese im Rahmen vereinbarter Reaktionszeiten.
Zusätzlich unterstützen wir Sie bei Fragen rund um die Atlassian-Software und Apps führender Marketplace-Apps-Hersteller.
Operations-Support
Wir sorgen für eine stabile Atlassian-Umgebung
Atlassian Betrieb und Support
Wir überwachen Ihre System-Konfiguration und analysieren die Log-Dateien Ihrer Atlassian-Software. Gemeinsam mit Ihrem IT-Team überprüfen wir Ihre Atlassian-Systeme, damit alles störungsfrei läuft und aufeinander abgestimmt ist.
Anwendungen und Apps aktualisieren
Atlassian und die Marketplace-App-Hersteller verbessern ihre Software kontinuierlich. Wir kümmern uns um die regelmäßige Aktualisierung und beraten Sie zu anstehenden Sicherheits-Updates.
Zusätzliche Supportleistungen
Anwendungen und Apps aktualisieren
Atlassian und die Marketplace-App-Hersteller verbessern ihre Software kontinuierlich. Wir kümmern uns um die regelmäßige Aktualisierung und beraten Sie zu anstehenden Sicherheits-Updates.
Supportzeit erweitern
Im Basispaket sind vier Stunden Application-Support pro Monat enthalten. Benötigen Sie zeitweise oder dauerhaft mehr Unterstützung, stocken Sie ihr Supportpaket flexibel auf.
Atlassian-Support zum Festpreis
Unser Operations-Support gewährleistet Wartung, Updates und Notfall-Unterstützung für Ihre Atlassian-Plattform zu einem monatlichen Festpreis. Zusätzlich ist ein Application-Support-Stundenpaket von vier Stunden pro Monat enthalten, damit auch Ihre Atlassian-Key-User einen Hilfekanal zur Verfügung haben. Dieses Basispaket können Sie flexibel anpassen, wenn sich Ihr Bedarf ändert.
Jetzt mehr erfahren
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Rufen Sie uns an
0711/935 935-45
Jérôme Sabot
Beratung
Milorad Mijatovic
Beratung